Na miejsce skierowano wszystkie służby ratunkowe, w tym m.in. załogę śmigłowca Lotniczego Pogotowia Ratunkowego (Ratownik 4).

Justyna Sochacka, rzeczniczka Lotniczego Pogotowia Ratunkowego przekazała portalowi czecho.pl, że pomocy potrzebowało 5-letnie dziecko "w stanie nagłego zatrzymania krążenia". Latająca karetka zabrała je do Górnośląskiego Centrum Zdrowia Dziecka w Katowicach.

Oprócz śmigłowca LPR interweniowały także zespół ratownictwa medycznego, a także strażacy z posterunku zamiejscowego PSP w Czechowicach-Dziedzicach oraz OSP w Zabrzegu.