Co robić, gdy zaleje Cię sąsiad?

Natychmiastowe działania po zalaniu

Gdy zauważysz wodę w swoim mieszkaniu, kluczowe jest szybkie działanie. Przede wszystkim zabezpiecz mienie przed dalszymi uszkodzeniami, na przykład poprzez podstawienie pojemników pod cieknącą wodę czy przeniesienie wartościowych przedmiotów w bezpieczne miejsce. Następnie udaj się do sąsiada mieszkającego nad Tobą, aby poinformować go o sytuacji i wspólnie zlokalizować źródło wycieku. Jeśli konieczne, zakręćcie główny zawór wody, aby zatrzymać dalszy wypływ.​

Dokumentacja szkód

Po opanowaniu sytuacji ważne jest dokładne udokumentowanie powstałych szkód. Wykonaj zdjęcia lub nagrania zalanych pomieszczeń, uszkodzonych mebli czy sprzętów. Sporządź szczegółowy opis zdarzenia, uwzględniając datę, godzinę oraz zakres zniszczeń. Taka dokumentacja będzie niezbędna przy ubieganiu się o odszkodowanie.​

Sporządzenie protokołu zalania

W obecności sąsiada oraz, jeśli to możliwe, przedstawiciela spółdzielni lub wspólnoty mieszkaniowej, sporządź protokół zalania. Dokument ten powinien zawierać:

• Dokładną datę i godzinę zdarzenia.​
• Adres zalanego mieszkania.​
• Dane właściciela lokalu.​
• Szczegółowy opis szkód.​
• Przyczynę zalania, jeśli została ustalona.​
• Dane osoby odpowiedzialnej za zalanie.​
• Podpisy wszystkich obecnych osób.​

Protokół ten będzie kluczowy w procesie dochodzenia roszczeń odszkodowawczych.​

Zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela

Jeśli posiadasz ubezpieczenie mieszkania obejmujące ryzyko zalania, niezwłocznie skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem. Przekaż wszystkie zebrane informacje oraz dokumentację. Ubezpieczyciel przeprowadzi procedurę likwidacji szkody zgodnie z warunkami polisy. W przypadku, gdy to sąsiad jest sprawcą zalania i posiada ubezpieczenie OC w życiu prywatnym, możesz dochodzić odszkodowania z jego polisy.​

Brak ubezpieczenia u sprawcy zalania

Jeśli sąsiad nie posiada ubezpieczenia, a jest odpowiedzialny za zalanie, powinien pokryć koszty napraw z własnych środków. W sytuacji, gdy odmawia współpracy, możesz dochodzić swoich praw na drodze sądowej. Warto wówczas skorzystać z pomocy prawnika specjalizującego się w tego typu sprawach.

Profesjonalne osuszanie mieszkania

Po zalaniu kluczowe jest dokładne osuszenie mieszkania, aby zapobiec rozwojowi pleśni i grzybów. W takich przypadkach warto skorzystać z usług specjalistycznych firm, takich jak Osuszanie24, które oferują kompleksowe usługi osuszania budynków, dezynfekcji oraz usuwania wilgoci. Dzięki ich doświadczeniu i nowoczesnemu sprzętowi proces osuszania przebiega sprawnie i skutecznie.​

Podsumowanie

Zalanie mieszkania przez sąsiada to poważny problem, ale odpowiednie i szybkie działania mogą zminimalizować jego skutki. Kluczowe jest zabezpieczenie mienia, dokładna dokumentacja szkód, sporządzenie protokołu oraz kontakt z ubezpieczycielem. W przypadku braku polisy u sprawcy, konieczne może być dochodzenie roszczeń na drodze sądowej. Pamiętaj również o profesjonalnym osuszeniu mieszkania, aby uniknąć dalszych problemów związanych z wilgocią.